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Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente, así como cierta información de forma automática.

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de reserva: Fechas de estancia, número de huéspedes, preferencias de alojamiento.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones, gestionada por proveedores de pago seguros.

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar su reserva y su estancia en nuestros hoteles.
• Enviarle confirmaciones, facturas y comunicaciones relacionadas con su experiencia.
• Atender sus consultas y solicitudes a través de nuestro servicio de atención al cliente.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables al sector hotelero y turístico.

Base Legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de alojamiento, su consentimiento (para comunicaciones comerciales), el interés legítimo (mejora del servicio) y el cumplimiento de obligaciones legales.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos.

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• Proveedores de servicios: Plataformas de reserva, procesadores de pago, servicios de análisis web y empresas de marketing, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades públicas: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales en materia de turismo y seguridad.
• Empresas del grupo: Únicamente para fines administrativos internos.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden operar desde fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se aplican garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, para proteger sus datos.

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Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@amitishotels.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos).

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en materia fiscal y contable). Los datos de navegación se conservan de forma agregada y anónima.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. La versión más reciente estará siempre publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización

15 de octubre de 2023